אזהרה על סלינה באזור המלונות שבקנקון

ד, 24/11/2019 55

לא נוהגת לכתוב ביקורות רעות אלא רק טובות אבל לאחר לילה בהוסטל סלינה מקסיקו קנקון (ב - hotel zone) הרגשתי צורך לשתף. במהלך שהותנו בהוסטל קיבלנו יחס מזעזע ומזלזל מהאנשים בקבלה. תחילה לא נתנו לנו לראות את החדרים של ההוסטל לפני התשלום, הבחור בקבלה דיבר אלינו בטון מזלזל ומתנשא. עוד לפני ששילמנו, שאלנו אותו מספר שאלות לגבי מיקום ההוסטל שבסופו של דבר תשובותיו התגלו לנו כשיקריות. אותו הבחור בקבלה, מסר לנו גם מידע שגוי לגבי התשלום וכאשר מישהי שדוברת ספרדית דיברה איתו הוא אמר לה שאנחנו לא הבנו אותו והטעות היא אצלנו. גם כאשר הסביר על check out הסביר זאת בצורה בוטה ומאיימת שאם בשעה 11:00 בדיוק אנחנו לא בלובי עם המצעים והמפתחות הם אוטומטית מעיפים לנו את המזוודות ואין להם על זה אחריות ובנוסף לכך קונסים אותנו. כאשר עשיתי את ה check out (חצי שעה לפני הזמן) הגעתי ללובי עם חלק מהציוד שלי ואותו הבחור מיהר ישר ודרש ממני להחזיר את המפתח. יש לציין שהמלון/הוסטל ברמה גבוהה ונראה טוב. אבל האנשים ככ מגעילים ולא נחמדים שלא מגיע להם שקל!! היינו שם 24 שעות והאווירה לא היתה נעימה, אנשי הצוות לא הפסיקו להסתכל עלינו ולעשות לנו מבטים (חלקם מטרידים וחלקם סתם מתנשאים ומגעילים - אני באופן אישי גם לא הרגשתי בטוחה שם ככ) חברה, בקרוב מאוד זאת שיא העונה במקסיקו ואני חייבת לציין שלא חסרים הוסטלים ומלונות בכל מקוםם בטוחה שבאותה רמה ואולי גם יותר .. אז רק בבקשה מכם אל תלכו לסלינה הוסטל!

למידע נוסף על: קנקון מקסיקו
תגובה חדשה